Atendimento publicitário

Gestão do relacionamento com clientes, garantindo o correto entendimento das demandas e alinhamento com as equipes internas. Condução de briefings e acompanhamento das solicitações junto às áreas responsáveis. Planejamento e acompanhamento de projetos e campanhas de comunicação, com foco no cumprimento de prazos, escopo e qualidade das entregas. Atuação como interface entre clientes, equipes internas e parceiros externos. Elaboração de relatórios de acompanhamento, status das atividades e apoio na análise de resultados, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Formação superior completa ou em andamento em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência prévia em atendimento publicitário ou áreas similares, com participação no acompanhamento de campanhas e projetos de comunicação. Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de organização, gestão de múltiplas demandas e cumprimento de prazos. Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, e domínio intermediário de Adobe Photoshop. Vivência em agências de publicidade, familiaridade com ferramentas de gestão de projetos, acompanhamento de resultados e conhecimento em mídias digitais serão considerados diferenciais.